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朝陽站地區(qū)多措并舉積極開展暑運服務(wù)保障發(fā)表時間：2023年07月02日 來源：北京市重點站區(qū)管理委員會
朝陽站地區(qū)多措并舉積極開展暑運服務(wù)保障。一是推動站區(qū)環(huán)境整治提升。強化東廣場綠地管養(yǎng)，補栽缺失綠植、草皮，對橋下空間進行整體綠化改造；拔除東廣場周邊3根廢棄電線桿，協(xié)調(diào)屬地街鄉(xiāng)撤除10組火車造型移動商鋪，平整地面并徹底清理衛(wèi)生，使朝陽站東側(cè)外圍疏散旅客區(qū)域進一步擴大，出行環(huán)境進一步提升；推動東廣場東側(cè)停車場公共衛(wèi)生間順利開通使用，便于網(wǎng)約車候車區(qū)旅客與過往行人如廁；進一步規(guī)范牌匾標識，規(guī)范外語標識使用，完善站區(qū)國際語言氛圍建設(shè)。二是優(yōu)先做好運力接駁。做好運力應(yīng)急儲備，保障到站旅客的及時換乘；協(xié)調(diào)公交公司加強大客流期間的運力保障，使用大型通道車開行直達地鐵10號線、14號線擺渡線，加開直達6號線地鐵擺渡線；加大對朝陽站出租車運力保障力度，增派夜間保點出租車；對接滴滴高德等網(wǎng)約車平臺，對場站約車優(yōu)先派單，引導(dǎo)旅客分散選擇乘車點位，緩解擁堵；聯(lián)合朝陽運管分局、首汽約車開展“炎炎夏日送清涼，真情關(guān)懷潤人心”活動，強化網(wǎng)約車司機服務(wù)理念，倡導(dǎo)網(wǎng)約車安全文明有序出行，提升旅客滿意度。三是強化秩序管控。深入推進“握手行動”，與屬地執(zhí)法部門持續(xù)開展站區(qū)聯(lián)合執(zhí)法；深入開展城管+志愿者、城管+朝陽群眾服務(wù)保障，疏導(dǎo)客流，服務(wù)群眾；積極開展城管執(zhí)法宣傳活動，向過往旅客市民宣傳生活垃圾分類、控煙、安全生產(chǎn)，共同保障站區(qū)暑運期間環(huán)境秩序平穩(wěn)有序。四是加強高溫應(yīng)對。做好預(yù)警提示，及時轉(zhuǎn)發(fā)氣象預(yù)警信息，通過廣播、LED顯示屏等方式及時發(fā)布高溫預(yù)警，提示過往旅客采取防暑降溫措施，做好個人防護；組織站辦志愿服務(wù)小分隊備好防暑降溫藥品，攜帶便民服務(wù)藥箱，主動為身體不適旅客提供服務(wù)；
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