武漢“3·15”問題車展舉辦，蔚來、奇瑞、奔馳、大眾等品牌被投訴

2026年3月15日，第七屆·中國（武漢）315問題車展舉行，多位車主攜問題車輛到場維權(quán)。根據(jù)現(xiàn)場投訴情況，奇瑞星途星紀(jì)元、奔馳GLE/EQC車型、一汽大眾探岳位列問題車投訴榜前三。

現(xiàn)場典型維權(quán)案例

• 奇瑞星途星紀(jì)元ET（湖南車主）：車輛于2025年4月購買，花費18.98萬元，行駛8000多公里。車主反映車輛出現(xiàn)雷達延時、單踏板模式下剎車失靈的情況。

• 二手奔馳（山西車主）：經(jīng)平臺推薦，在武漢升官渡二手車市場“中鑫名車”車行購買一輛二手奔馳。商家宣傳為“原版原漆精品車”，但購買后發(fā)現(xiàn)車輛里程表被調(diào)改，且實際車型為2016款低配，與宣傳的2017款豪華版不符。

• 蔚來汽車（首批車主）：車主2019年購車時，客服承諾終身免費換電。2020年車輛故障后，因廠家維修報價18萬元過高，車主自行找人維修。隨后蔚來客服表示已遠(yuǎn)程鎖定電池，要求車主花費12.8萬元更換電池才能解鎖。車主稱電池當(dāng)時仍有30%電量，雙方溝通五年多未果，車輛至今無法使用。車主希望解鎖電池并恢復(fù)終身換電服務(wù)。

蔚來車主在問題車展現(xiàn)場維權(quán)

此次問題車展暴露出的問題，涉及新車質(zhì)量瑕疵、二手車信息不透明、以及售后服務(wù)承諾履行等多個方面，提醒廣大消費者在購車及用車過程中注意保留憑證，維護自身合法權(quán)益。